Frågor och svar

FAQ

Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får från våra kunder. Om du inte hittar svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss direkt!


Är verkligen ALLT i shoppen glutenfritt?

Självklart! Vi är en helt glutenfri butik. Inget vetemjöl eller andra glutenhaltiga produkter hanteras i våra lokaler, vilket gör att vi helt kan eliminera risken för kontaminering.

Varför kan ni inte skicka frysta eller kylda varor med posten?

För att garantera matens kvalitet och din säkerhet skickar vi inte varor som kräver obruten kylkedja. Vi vill vara helt säkra på att maten är i perfekt skick när den når dig.

Du är dock varmt välkommen att hämta dessa varor i vår butik! Välj 'Hämta i butik' i kassan, så packar vi dina kyl- och frysvaror redo för upphämtning.

Innehåller produkterna andra allergener (laktos, soja, nötter)?

Vissa produkter innehåller andra allergener. Vi är dock mycket noga med märkningen; du hittar alltid en fullständig ingredienslista under varje produkt här på webbsidan samt på förpackningen. Vi rekommenderar att du alltid läser innehållsförteckningen noggrant, och kontakta oss gärna om du är osäker!

Erbjuder ni catering för fester?

Vi hjälper gärna till att göra din bjudning glutenfri! Kontakta oss i butiken eller via mejl så tar vi fram ett förslag som passar just ditt event.

Har ni samma utbud i webbshoppen som i den fysiska butiken?

Det kan faktiskt variera. I vår fysiska butik dyker det ofta upp tillfälliga godsaker och unika produkter som vi inte alltid hinner lägga upp online.

Webbshoppen innehåller vårt fasta och mest populära sortiment, men för att upptäcka våra senaste nyheter och småskaliga gästspel rekommenderar vi alltid ett besök i butiken i stan. Det finns alltid något nytt och glutenfritt att upptäcka hos oss!

Har ni veganska eller sockerfria alternativ?

Ja! Vi har ett brett utbud av både veganska och sockerfria produkter.

Sekretesspolicy

OK